U hebt geen uitgaven op uw boekenplankje of u bent niet ingelogd.
Thuis ben ik niet zo leuk!
Medium :
Boek
Omvang :
176 pagina’s
Publicatiedatum :
28 januari 2020
In Yindo sinds :
30 januari 2020
Omschrijving
Veel mensen weten humor te waarderen. En omdat klanten eigenlijk nét mensen zijn, is humor een krachtig wapen bij het vinden en binden van klanten. Als je het tenminste op de juiste manier inzet. Want er kleven ook risico’s aan het gebruik van humor. Je kunt de plank behoorlijk misslaan. In zijn nieuwste boek laat bestsellerauteur Jos Burgers zien hoe humor kan bijdragen aan zakelijk succes – en dat het een vaardigheid is die iedereen kan ontwikkelen. Niet door de lolbroek van de afdeling te worden, maar door humor op de juiste momenten bewust in te zetten in de communicatie met klanten. Met als doel verrassend uit de hoek te komen en hen te laten (glim)lachen. Op zijn kenmerkende luchtige en praktische wijze beschrijft Jos waarom humor je gunfactor vergroot en maakt dat je opvalt, hoe je beter wordt in het gebruik ervan in het contact met klanten, welke risico’s en valkuilen er zijn en hoe je die kunt vermijden. Een boek vol herkenbare voorbeelden die aantonen dat klanten sneller voor je kiezen en langer bij je blijven, als je de moed hebt om serieus werk te maken van humor! • Het nieuwste boek van bestsellerauteur Jos Burgers, over de kracht van humor bij het vinden en binden van klanten. • Van zijn complete oeuvre zijn inmiddels meer dan 250.000 exemplaren verkocht.
Complete inhoudsopgave van deze uitgave
Inhoudsopgave wordt opgehaald...
Jos Burgers
Jos Burgers (1951) is een veelgevraagd spreker op seminars en congressen en auteur van vele bestsellers, zoals Klanten zijn eigenlijk nét mensen!, No Budget Marketing, Een hogere prijs is pure winst en Relatiebeheer als Groeistrategie. In de afgelopen 35 jaar deed hij ruime ervaring op in marketingfuncties, in het onderwijs en als zelfstandig marketingadviseur.
Op boekenplank?
Om deze uitgave op uw boekenplank te plaatsen, moet u zijn ingelogd.
Na aanmelding:
Na aanmelden zijn de volgende leenopties voor deze uitgave beschikbaar:
- Eén maand op boekenplank - € 7,99
- Permanent op boekenplank - € 15,99
Thuis ben ik niet zo leuk!