U hebt geen uitgaven op uw boekenplankje of u bent niet ingelogd.
Jos Burgers over klantgerichtheid
Medium :
Boek
Omvang :
368 pagina’s
Publicatiedatum :
12 februari 2013
In Yindo sinds :
11 mei 2013
Omschrijving
Als er van drie boeken in zes jaar tijd ruim honderdduizend exemplaren worden verkocht, dan kan er met recht van bestsellers worden gesproken. Jos Burgers kreeg het voor elkaar met zijn boeken Klanten zijn eigenlijk nét mensen!, Hondenbrokken en Gek op gaten. Het waren de bestverkochte managementboeken van 2006, 2009 en 2012. Een ongekende prestatie. Het geheim achter dit succes is de luchtige en humoristische manier waarop Jos Burgers beschrijft wat klanten nu eigenlijk écht willen. Hij houdt zijn publiek een spiegel voor en laat mensen anders naar hun werk en hun dagelijkse praktijk kijken. Waardoor organisaties en medewerkers in staat zijn om hun klantgerichtheid daadwerkelijk te verbeteren. In deze speciale editie zijn de drie prijswinnende boeken van Jos Burgers integraal gebundeld. Wie van zijn klanten ambassadeurs wil maken start met dit boek! • Drie bestsellers in één speciale editie (in totaal ruim 100.000 ex. van verkocht). • De beste start voor het verbeteren van de klantgerichtheid van u en uw organisatie. • Boordevol handige tips en verhelderende inzichten over hoe om te gaan met klanten.
Complete inhoudsopgave van deze uitgave
Inhoudsopgave wordt opgehaald...
Jos Burgers
Jos Burgers (1951) is een veelgevraagd spreker op seminars en congressen en auteur van vele bestsellers, zoals Klanten zijn eigenlijk nét mensen!, No Budget Marketing, Een hogere prijs is pure winst en Relatiebeheer als Groeistrategie. In de afgelopen 35 jaar deed hij ruime ervaring op in marketingfuncties, in het onderwijs en als zelfstandig marketingadviseur.
Op boekenplank?
Om deze uitgave op uw boekenplank te plaatsen, moet u zijn ingelogd.
Na aanmelding:
Na aanmelden zijn de volgende leenopties voor deze uitgave beschikbaar:
- Eén maand op boekenplank - € 13,95
- Permanent op boekenplank - € 27,95
Jos Burgers over klantgerichtheid