U hebt geen uitgaven op uw boekenplankje of u bent niet ingelogd.
Waarom begrijp je me niet?
Medium :
Boek
Omvang :
224 pagina’s
Publicatiedatum :
25 oktober 2009
In Yindo sinds :
15 februari 2011
Omschrijving
Gesprekken lopen niet altijd zoals we hadden verwacht. Je gesprekspartner reageert ineens heel emotioneel, lijkt helemaal niet geïnteresseerd in je verhaal, blijft maar om de hete brij heen draaien of komt met oplossingen terwijl jij alleen wilde overleggen. Frustrerend … en onnodig! Waarom begrijp je me niet? laat zien hoe je ervoor kunt zorgen dat gesprekken wél effectief verlopen. Je maakt kennis met vier communicatiestijlen die op de werkvloer voorkomen:
- de directieve stijl
- de expressieve stijl
- de coöperatieve stijl
- de beschouwende stijl
Inzicht in je eigen communicatiestijl helpt je om je kwaliteiten beter te benutten en valkuilen te vermijden. Daarnaast is het nuttig om je bewust te zijn van de communicatiestijl die je collega, manager of klant hanteert, zodat je daarop kunt inspelen. De kans dat je je gespreksdoel bereikt wordt hiermee een stuk groter. Maar bovenal leidt het tot een leukere en effectievere samenwerking!
Complete inhoudsopgave van deze uitgave
Inhoudsopgave wordt opgehaald...
Brigitte Heldeweg
Brigitte Heldeweg is bedrijfskundige en verzorgt trainingen op het gebied van samenwerken, communicatie, adviseren en beïnvloeden. Ze is werkzaam bij GITP.
Gert van Grunsven
Gert van Grunsven is specialist in trainingen op het brede vlak van interactie tussen personen. Hij is werkzaam bij GITP.
Manon Désar
Manon Désar is psychologe en organisatieadviseur en helpt om scherpe analyses van mensen en situaties te maken. Ze is werkzaam bij GITP.
Op boekenplank?
Om deze uitgave op uw boekenplank te plaatsen, moet u zijn ingelogd.
Na aanmelding:
Na aanmelden zijn de volgende leenopties voor deze uitgave beschikbaar:
- Eén maand op boekenplank - € 8,45
- Permanent op boekenplank - € 16,90
Waarom begrijp je me niet?